Инструкция к личному кабинету судовладельца

Регистрация

Для регистрации вам требуется отправить нам запрос, либо связаться с вашим менеджером
После прохождения регистрации на вашу почту будет отправлен пароль
Введите его в поле "Авторизация" вместе с почтой, которую указали для регистрации

Профиль вашей компании уже заполнен нами, вам осталось только проверить верны ли данные
Если данные необходимо изменить, вам потребуется сообщить об этом своему менеджеру

В поле «Мой флот» отображаются все суда вашего флота, по которым вы оформляли ранее заявки в нашу компанию
Если список необходимо откорректировать, вам потребуется сообщить об этом своему менеджеру

Для перехода в карточку судна кликните на поле с судном в разделе «Мой флот»
В карточке судна отображается 6 полей с составом вашего оборудования, общей информацией  и документами
Обновление данных происходит каждый раз после проведения  сервисных работ, ежегодных проверок, либо прохождения Верификации   Верификацию вы можете заказать, обратившись к вашему менеджеру

По вашему запросу мы можем произвести полное обновление данных
Для внесения изменений в информацию о судне вам необходимо скачать файл с текущей информацией и внести в него корректировки
После того как файл изменён, нажмите «Внести корректировки» и отправьте откорректированный файл нам

Вы можете подать заявку на сервисное обслуживание или поставку оборудования нажав на кнопку «Создать заявку»  и заполнив форму
Судно выбирается из списка судов, которые уже внесены в Личный кабинет
После отправки заявки с вами свяжется менеджер и уточнит детали запроса

Сделки отображаются сразу, как только менеджер принимает в работу поданную вами заявку
Все сделки можно отсортировать по стадиям через фильтры в левом поле
* Сортировку также можно настроить  по судам, дате создания заявки и сумме
При нажатии на конкретную сделку, открываются данные сделки, в которых содержится основная информация и условия * Если в вашей сделке есть доставка товара, то система отобразит трек-номер  и наименование перевозчика
* Все данные внутри сделки обновляются автоматически, в зависимости от изменения стадии
К сделке прикрепляются файлы: счет, АВР, УПД и фото отгрузки,  которые вы можете просмотреть и скачать на свое устройство

Вы можете выбрать актуальной период  для заказа акта сверки
Если вам требуется провести сверку по уже существующему акту, то вы можете добавить файл в заявку
Акт сверки будет отправлен на указанную почту  после отправки заявки и проверки информации нашим специалистом

Для автоматического заполнения полей выберите судно, для которого требуется заказать сертификат БТО
Контакты автоматически подставляются  из вашего профиля
Сертификат БТО отправляется на вашу почту после того,  как наш специалист проверит все указанные данные